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広告と異なる商品が届くネット通販に注意

印刷ページ表示 更新日:2025年11月19日更新
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国内の大手家電メーカーのロゴが掲載されたポータブルファンヒーターをSNS広告で見つけた。

2台購入すると値引きされるとのことだったので、2台(約8千円)注文し、代引き配達で受け取った。

広告では「すぐに温まる」と書かれていたが、全く温まらない。

大手家電メーカーに問い合わせたところ「当社では同種のポータブルファンヒーターを製造しておらず

同様の苦情がたくさん寄せられている」とのことだった。

販売サイトに返品を希望する旨を申し出たが返答はない。返金してほしい。

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