PayPayでご納付をお考えの方へ

本人確認について

https://paypay.ne.jp/guide/auth/＜外部リンク＞
（PayPayのHP）

本人確認について　HP画面のスクリーンショット [PDFファイル／3.56MB]

PayPayへの問い合わせ方法について

1. PayPayアプリを起動
2. 下のメニューより「アカウント」を選択
3. 下にスクロールし、中段辺りの「ヘルプ・よくあるご質問」を選択
4. 「チャットボットで検索する」より“問い合わせ”と検索する
5. チャットボットからのメッセージ内「問い合わせフォーム」より問い合わせる

～電話で問い合わせる場合～

　　6．手順5のメッセージ下の「PayPayへ電話で問い合わせたい」を選択
　　7．チャットボットからのメッセージ内のカスタマーサポートへ電話する。

■一般的なお問い合わせ
◇PayPayカスタマーサポート窓口
電話番号：0120-990-634
窓口時間：24時間受付 /土日祝日を含む365日