オンライン申請（Logoフォーム）緊急メンテナンスについて

緊急メンテナンスのためLogoフォームのサービス停止

11月4日（水曜日）午前9時30分現在、Logoフォームでシステム障害が発生し、緊急メンテナンスのため停止しています。ご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。

11月3日（祝） 11時57分〜15時30分に申請された方へ

11月3日（祝）午前11時57分頃に障害が発生しました。申請フォームの送信時に「システムエラー」が出て、申請を完了できない状態です。

この時間帯に送信時にエラー画面が表示された申請は、受付が完了しておらず、申請データも保存されていません。
大変恐れ入りますが、サービス再開後にあらためて申請をお願いします。

個人情報について

システム内部のデータベース不具合が原因です。不正アクセスやサイバー攻撃ではなく、個人情報の漏えいはありません。

復旧の見込み

原因は特定済みで、復旧作業を進めています。作業の完了は11月4日（水曜日）22時以降となる見込みです。